מדיניות פרטיות

ברנע מנעולים ("העסק") מכבד את פרטיות הגולשים באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, לאיזו מטרה, ומה הזכויות שלכם לגביו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לרבות תיקון 13 לחוק.

איזה מידע נאסף

• מידע שאתם מוסרים בטופס: שם, טלפון, סוג הבקשה ותיאור קצר, אם בחרתם לכתוב.
• מידע טכני: העמוד שממנו נשלחה הפנייה ומקור ההגעה לאתר (למשל פרמטרי קמפיין), לצורך שיפור השירות.
• מחשבון המחיר: הבחירות במחשבון נשארות בדפדפן שלכם ולא נשלחות אלינו, אלא אם בחרתם לשלוח אותן בוואטסאפ.
• עוגיות: האתר אינו משתמש כרגע בעוגיות מדידה או פרסום.

שיחת טלפון או הודעת וואטסאפ אינן עוברות דרך האתר. הן מתנהלות ישירות מול העסק, בכפוף לתנאים של ספק השירות.

למה המידע משמש

המידע משמש אך ורק כדי לחזור אליכם בעקבות הפנייה, לתאם ביקור, ולשפר את האתר. המידע לא נמכר ולא מועבר לצד שלישי לצורכי שיווק.

מסירת המידע אינה חובה

אינכם חייבים למסור מידע. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם, ותמיד אפשר להתקשר ישירות.

היכן המידע נשמר

המידע נשמר או עובר דרך ספקי שירות שמסייעים בהפעלת האתר:

• Cloudflare, לאחסון האתר והגשתו
• WhatsApp (Meta), כשאתם בוחרים לפנות בוואטסאפ
• Google Analytics, רק אחרי שאישרתם עוגיות מדידה

ייתכן שחלק מהספקים שומרים מידע מחוץ לישראל, בכפוף להגנות מתאימות.

אבטחת מידע

האתר פועל בתקשורת מוצפנת (HTTPS). הגישה לפניות מוגבלת לבעל העסק בלבד. יחד עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו. פנו אלינו בכתובת office@barnea-locks.example ונטפל בבקשה בתוך זמן סביר.

פרטי קשר

ברנע מנעולים, עוסק מורשה 000000000, ירושלים והסביבה. טלפון: 050-000-0000.